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管理“小白”的成長路

發布時間：

2024-09-23

曾曲梅是尖峰健康科技公司的“元老”。2011年，制藥工程專業畢業的她加入尖峰藥業，在實驗室負責研發分析，尖峰健康科技公司成立后，她調到這個新企業，成為一名食品QA。2022年3月，沒有管理經驗的她被任命為中藥飲片車間的主任，開始了管理“小白”的成長之路。

在新的崗位上，曾曲梅首先要面對的就是中藥飲片工藝知識的匱乏。“之前都是做的專業對口的工作，上手都比較快，突然要負責一個車間的管理，還是之前沒怎么接觸過的中藥飲片，這讓我有些手足無措了。”從相對單一的質量管理，到管一個生產車間，這樣的跨度讓曾曲梅一度無所適從。中藥飲片加工和她熟悉的化學藥品制作最大的區別，就是很多時候要靠老藥工的經驗，切片的厚薄、要炒到哪種狀態，全憑老藥工把握。正因如此，車間里的幾位老藥工一直都是領導眼中的“香餑餑”，一個年紀輕輕的不懂行的新領導，想得到他們的認可沒那么容易。對此，曾曲梅采取的對策就是“勤學勤問”。她找了不少中藥飲片相關資料，學習加工工藝，充實自己的理論知識；在車間里，她把自己擺在學徒的位置，了解各個工藝環節，只要遇到不懂的地方，她就問，直到真正掌握了各種中藥的加工工藝。就算提出的問題在老藥工看來很“白癡”也沒關系，

除了專業方面的問題，她還會經常問問車間人員在生活上有沒有遇到困難，然后設身處地為他們著想，關心他們的生活和工作狀態。

上任不久的一次車禍，拉近了曾曲梅和車間同事的距離。一次開車上班途中，她收到車間同事發生交通事故的消息，什么也沒來得及想，就調轉車頭趕到現場。她陪著同事處理了事故現場相關事項，送同事去了醫院，一直到處理好傷口，才放心地返回廠里上班。因為這件事，再加上她平時虛心求教、關懷同事的舉動，車間的同事們終于接受了這位小領導。

“工作狀態很投入”“工作很專注”，這是尖峰健康的同事們對曾曲梅的一致評價，她自己也說就是喜歡沉浸于當下的工作中。她認為，工作可能有緊急不緊急之分，但是沒有大小事之分，每完成一項工作，都會感到很開心，哪怕只是寄一個快遞，也享受從打包、封裝到寄出的過程。她每天的工作就像寄出一個個快遞，從計劃、執行到完成任務，在這個過程中收獲快樂和成就感。不管是以前還是現在，她對待工作的專注態度并沒有改變，區別只是以前只要專注自己的工作，現在還要時刻注意車間運行的情況和員工的工作狀態。

每天上班，曾曲梅都會在車間各處走動，只要發現了問題，就馬上找到相關人員，一起尋找解決的方法。近段時間，中藥飲片車間最重要的一項工作就是加工延胡索，一般一批是15噸起步，多的時候可以達到30噸，但車間里只有一臺破碎機，要想按時交貨，就需要同時進行人工破碎，工作量很大。車間里只有5個人，經常忙不過來，需要其他車間和部門的支援，她作為車間主任，經常為此感到發愁。在尖峰健康生產副總葉徐英的建議下，她對設備進行了改良，在出料口增加一臺傳輸機。原先，破碎機出料口需要有兩個人，一個撐開編織袋的口子，一個將破碎的延胡索一鏟一鏟裝到袋子里。加了傳輸機后，延胡索就可以直接從出料口通過傳輸帶落入編織袋中，節省了人力，降低了勞動強度，大大提高了工作效率。

這兩年的車間管理工作，讓曾曲梅學到了很多管理技巧，也積累了很多管理經驗。“不能總是呆在自己的舒適區，不去推動事情的發展，那難題永遠都得不到解決，事情的進展永遠停滯在那里。”對于車間管理，她表示，還有的學呢！（潘依蘭）

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