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PDCA循環管理的基層應用
發布時間：
2024-07-11
執行力與激勵是企業管理過程中至關重要的因素。大冶尖峰水泥公司在車間、班組的管理中，主要基于PDCA循環管理思想來提升管理水平和執行力建設。
PDCA，即計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）和處理（Act）的英文單詞首字母， PDCA循環管理，就是按照這樣四個環節循環不止，持續進行改進提升的科學管理程序。
科學審慎的分析，是制訂計劃的前提。每年年底，我們大冶尖峰都會通過管理評審會，系統地評審和分析在生產經營過程中存在的風險與機遇，包括外部環境的變化、技術變化情況、法規標準的變化，以及內部管理存在的問題。在此基礎上，才能有的放矢地進行PDCA的循環。
P（計劃）：結合內外部影響因素，特別是企業各項經濟技術指標、質量指標的分析，我們會提出技改實施計劃、質量計劃和培訓計劃等，確定次年的工作目標、編制年度預算報告。年度預算報告，與集團公司簽訂的經濟責任制，成為我們全年工作計劃的核心內容。將經濟責任制逐級分解，任務分解到每個部門、崗位，指標分解到每個月，就形成了每個部門和崗位的工作計劃。
D（執行）：我們每月初都會召開生產例會、管理考評會、QC小組會、市場營銷會，對各項工作做出安排。先對上月安排的工作逐條梳理，未完成的事項說明理由、分析原因，如果理由不充分，則會進行管理行為考核；再對當月的工作進行部署。績效目標下達后，傳達到各崗位，員工按照計劃有序地開展各項工作。
C（檢查）與A（處理）：檢查與考核是計劃落到實處的保障。我們制訂了月度績效考評管理制度、安全文明生產獎勵基金管理辦法等考核制度，按照每個崗位的經濟責任制的工作要求，每月通過考評會進行績效的評價與考核，并即時兌現。此外，我們還設置了合理化建議獎勵、紅榜獎勵、安全業績獎、年度評優等多樣化的獎勵方式，以激勵員工更好地工作。
當然，在實際的管理過程中，四個管理環節經常是相互融合的，如層層分解經濟責任制，既是計劃的一部分，也是執行的過程。PDCA管理理念在不同層級的應用，使大冶尖峰形成了“大環套小環”“螺旋式提升”的管理形式，不斷提升企業管理水平。
具體到我所在的設備管理部門，通常的管理流程是這樣的：在接收目標任務后，先查找存在的問題，再通過洽談、簽訂責任制的形式制定目標任務。設備管理的經濟指標主要是設備運轉率和機物料消耗兩大指標，制訂計劃時，我們會認真總結過去的不足和存在的問題，組織討論和反思。目標分解和措施方面，我們會通過大修檢修質量管控來保障設備的可靠性，確保大修無漏項，提前梳理年度大修計劃，選擇適合的檢修隊伍、備品備件，并在檢修前做好技術交底、交流，指定負責人，并提供各主機設備節點檢修要求驗收數據標準。在日常工作中，不斷細化目標，每日對巡檢問題匯總，解決問題并進行反饋，編排第二日工作計劃；每周召開片區長會議，對存在問題討論并指定解決措施；每月組織一次安全、專業技能培訓；對做的好的進行紅榜獎勵，及時獎罰，作為評優的重要依據。
通過PDCA管理理念在基層的應用，從2020年到2023年，我們大冶尖峰的熟料、水泥產量均有所上升，窯運行可靠性保持較高水平，噸水泥全線維護成本也有所下降。（黃焱明）
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