PDCA循環管理的基層應用
發布時間:
2024-07-11
執行力與激勵是企業管理過程中至關重要的因素。大冶尖峰水泥公司在車間、班組的管理中,主要基于PDCA循環管理思想來提升管理水平和執行力建設。
PDCA,即計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和處理(Act)的英文單詞首字母, PDCA循環管理,就是按照這樣四個環節循環不止,持續進行改進提升的科學管理程序。
科學審慎的分析,是制訂計劃的前提。每年年底,我們大冶尖峰都會通過管理評審會,系統地評審和分析在生產經營過程中存在的風險與機遇,包括外部環境的變化、技術變化情況、法規標準的變化,以及內部管理存在的問題。在此基礎上,才能有的放矢地進行PDCA的循環。
P(計劃):結合內外部影響因素,特別是企業各項經濟技術指標、質量指標的分析,我們會提出技改實施計劃、質量計劃和培訓計劃等,確定次年的工作目標、編制年度預算報告。年度預算報告,與集團公司簽訂的經濟責任制,成為我們全年工作計劃的核心內容。將經濟責任制逐級分解,任務分解到每個部門、崗位,指標分解到每個月,就形成了每個部門和崗位的工作計劃。
D(執行):我們每月初都會召開生產例會、管理考評會、QC小組會、市場營銷會,對各項工作做出安排。先對上月安排的工作逐條梳理,未完成的事項說明理由、分析原因,如果理由不充分,則會進行管理行為考核;再對當月的工作進行部署。績效目標下達后,傳達到各崗位,員工按照計劃有序地開展各項工作。
C(檢查)與A(處理):檢查與考核是計劃落到實處的保障。我們制訂了月度績效考評管理制度、安全文明生產獎勵基金管理辦法等考核制度,按照每個崗位的經濟責任制的工作要求,每月通過考評會進行績效的評價與考核,并即時兌現。此外,我們還設置了合理化建議獎勵、紅榜獎勵、安全業績獎、年度評優等多樣化的獎勵方式,以激勵員工更好地工作。
當然,在實際的管理過程中,四個管理環節經常是相互融合的,如層層分解經濟責任制,既是計劃的一部分,也是執行的過程。PDCA管理理念在不同層級的應用,使大冶尖峰形成了“大環套小環”“螺旋式提升”的管理形式,不斷提升企業管理水平。
具體到我所在的設備管理部門,通常的管理流程是這樣的:在接收目標任務后,先查找存在的問題,再通過洽談、簽訂責任制的形式制定目標任務。設備管理的經濟指標主要是設備運轉率和機物料消耗兩大指標,制訂計劃時,我們會認真總結過去的不足和存在的問題,組織討論和反思。目標分解和措施方面,我們會通過大修檢修質量管控來保障設備的可靠性,確保大修無漏項,提前梳理年度大修計劃,選擇適合的檢修隊伍、備品備件,并在檢修前做好技術交底、交流,指定負責人,并提供各主機設備節點檢修要求驗收數據標準。在日常工作中,不斷細化目標,每日對巡檢問題匯總,解決問題并進行反饋,編排第二日工作計劃;每周召開片區長會議,對存在問題討論并指定解決措施;每月組織一次安全、專業技能培訓;對做的好的進行紅榜獎勵,及時獎罰,作為評優的重要依據。
通過PDCA管理理念在基層的應用,從2020年到2023年,我們大冶尖峰的熟料、水泥產量均有所上升,窯運行可靠性保持較高水平,噸水泥全線維護成本也有所下降。(黃焱明)
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